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Carte-cadeau virtuelle
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| Facture N° | Date | Succursale | Montant | Restant |
| {{transaction.invoice_num}} | {{transaction.creation_date}} | {{transaction.merchant_name}} | {{format(transaction.amount)}} | {{format(transaction.current_amount)}} |
Carte-cadeau physique
Nos cartes-cadeaux sont disponibles à l’achat dans toutes nos succursales. Utilisez vos cartes virtuelles ou physiques dans tous nos restaurants en tout temps ainsi que pour les commandes à emporter prises par téléphone.
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Non. Vous pouvez utiliser votre carte-cadeau en plusieurs transactions, jusqu'à épuisement de son solde.
Pour faire ce changement, vous devez contacter le Support Carte-Cadeau du Groupe Grandio à l'adresse support-cc@grandio.com. Nous pourrons par la suite annuler la carte-cadeau et évaluer votre situation pour le remboursement.
La meilleure façon de retrouver votre carte-cadeau virtuelle est de contacter la personne qui vous l’a offerte. Cette personne a le courriel de confirmation incluant le lien vers la carte-cadeau en ligne. Si vous avez vous-même fait l'achat de la carte-cadeau ou si la personne qui vous l'a offerte n'a…
Des cartes-cadeaux plus anciennes peuvent ne pas être acceptées par nos nouveaux systèmes de paiement. Or, il nous fera plaisir d'honorer la valeur de ces cartes en octroyant un échange pour la même valeur que le solde restant. Une carte-cadeau est valide tant et aussi longtemps que son solde n’est…
Pour envoyer une carte-cadeau virtuelle à plusieurs destinataires, vous devrez ajouter manuellement le nombre de cartes que vous désirez en fonction du nombre de destinataires. Par exemple, si vous souhaitez offrir 5 cartes-cadeaux, vous devrez effectuer 5 fois la procédure d'ajout d'une carte-cadeau à votre panier. Pour chacune des cartes-cadeaux,…
Carte-cadeau physique : vous pouvez en faire l’achat dans toutes nos succursales ou dans la section "Demande corporative" de notre plateforme de cartes-cadeaux en ligne (minimum de 5 cartes pour ce type de demande). Les cartes-cadeaux physiques seront déjà activées au moment auquel vous les récupérerez. Carte-cadeau virtuelle : vous…
Oui, vous n’avez qu’à imprimer le document PDF ou conserver le document web sur votre téléphone intelligent pour le montrer à notre personnel en restaurant.
Oui. Si vous achetez pour plus de 1 000 $ de cartes-cadeaux, nous ajoutons 10 % de la valeur de votre achat en cartes-cadeaux bonis.